보안 관리자라면 누구나 한 번쯤 고민해봤을 문제가 있습니다. “우리가 사용 중인 ePO 버전과 관련 제품들, 언제까지 지원되는 걸까?” 특히 McAfee에서 Trellix로 브랜드가 변경되면서 제품 지원 정책도 함께 바뀌어 더욱 혼란스러운 상황입니다. 오늘은 Trellix ePolicy Orchestrator(ePO)와 관련된 모든 제품들의 End of Support(EOS) 일정을 완벽하게 정리해드리겠습니다. ePO 서버부터 Agent, 패키지, 각종 익스텐션까지 놓치기 쉬운 정보들을 모두 담았습니다.
1. 2025년 4월 임박 EOS – 즉시 확인 필요
가장 시급한 것부터 확인해보겠습니다. 2025년 4월 7일에 지원이 종료되는 제품들을 먼저 점검하세요.
ePO 서버 – 긴급 업그레이드 대상
Menu(메뉴) → Configuration(구성) → Server Settings(서버 설정) → General(일반)에서 현재 버전을 확인하세요.
| 제품 | 버전 | EOS 날짜 | 업그레이드 대상 |
|---|---|---|---|
| ePolicy Orchestrator | 5.10.0 Update 1~15 | 2025-04-07 | ePO 5.10.0 SP1 |
| ePolicy Orchestrator | 5.10.0.2428.x (RTW) | 2025-04-07 | ePO 5.10.0 SP1 |
Trellix Agent – 핵심 연결 구성요소
System Tree(시스템 트리) → Systems(시스템) → [클라이언트 선택] → General(일반)에서 Agent 버전 확인
| 제품 | 버전 | EOS 날짜 | 업그레이드 대상 |
|---|---|---|---|
| Trellix Agent | 5.7.6, 5.7.5, 5.7.4, 5.7.3, 5.7.2, 5.7.1 | 2025-04-07 | Agent 5.8.x |
| Trellix Agent | 5.6.X | 2025-04-07 | Agent 5.8.x |
Endpoint Security – 보안 엔진 핵심
Menu(메뉴) → Software(소프트웨어) → Master Repository(마스터 저장소)에서 설치된 버전 확인
| 제품 | 버전 | EOS 날짜 | 업그레이드 대상 |
|---|---|---|---|
| Endpoint Security Windows | 10.7.0 (2019~2022 Updates) | 2025-04-07 | 10.7.0 May 2024 Update |
| Endpoint Security Mac | 10.7.8, 10.7.7, 10.7.6, 10.7.5 | 2025-04-07 | 10.7.9 |
| Endpoint Security Linux | 10.7.12~10.7.0, 10.6.X | 2025-04-07 | 10.7.17 |
2. ePO 서버 전체 버전 히스토리
ePO 서버의 완전한 지원 현황을 정리했습니다.
현재 지원 중인 버전
| 버전 | 상태 | 권장도 |
|---|---|---|
| ePO 5.10.0 SP1 (UP4, UP3, UP2, UP1) | 현재 지원 중 | ⭐⭐⭐ 최우선 권장 |
| ePO 5.10.0 SP1 5.10.0.4098.x (RTW) | 현재 지원 중 | ⭐⭐⭐ 최우선 권장 |
EOS 예정 및 완료 버전
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 |
|---|---|---|
| ePO 5.10.0 Update 1~15 | 2025-04-07 | ⚠️ EOS 임박 |
| ePO 5.10.0.2428.x (RTW) | 2025-04-07 | ⚠️ EOS 임박 |
| ePO 5.9.x, 5.9.1 | 2021-08-31 | ❌ 지원 종료 |
| ePO 5.3.x 이하 | 2016~2019 | ❌ 지원 종료 |
주의: ePO 4.6, 5.1, 5.3 등 레거시 버전의 정확한 EOS 날짜는 Trellix 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
3. Trellix Agent 완전 버전 가이드
Agent는 모든 ePO 관리의 핵심입니다. Queries and Reports(쿼리 및 보고서) → Queries(쿼리) → Product Deployment(제품 배포) → Agent Version(Agent 버전)으로 전체 현황을 파악하세요.
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 5.8.1, 5.8.0, 5.7.9, 5.7.8, 5.7.7 | 현재 지원 중 | ✅ 안전 | 최신 안정 버전 |
| 5.7.6, 5.7.5, 5.7.4, 5.7.3, 5.7.2, 5.7.1 | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 5.6.X | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 5.5.4, 5.5.2, 5.5.1, 5.5 | 2020-12-15 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
| 5.0.6 이하 | 2019-12-16 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
4. Endpoint Security 제품군 상세 현황
VirusScan Enterprise를 대체한 차세대 보안 솔루션입니다.
Windows용 Endpoint Security
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 10.7.0 May 2024 Update | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 10.7.0 Sept/Apr/Nov 2023 Update | 현재 지원 중 | ✅ 안정 | 유지 가능 |
| 10.7.0 (2019~2022 Updates) | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 10.6.X | 2023-12-01 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
| 10.5.X 이하 | 2020-11-11 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
Mac용 Endpoint Security
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 10.7.9 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 10.7.8, 10.7.7, 10.7.6, 10.7.5 | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 10.6.X | 2025-03-03 | ⚠️ EOS 임박 | 즉시 업그레이드 |
| 10.5.X 이하 | 2021-07-20 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
Linux용 Endpoint Security
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 10.7.17, 10.7.16, 10.7.15, 10.7.14, 10.7.13 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 10.7.12~10.7.0, 10.6.X | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 10.5.X 이하 | 2021-07-20 | ❌ 지원 종료 | 즉시 교체 |
5. Data Loss Prevention (DLP) 전체 현황
데이터 유출 방지의 핵심 솔루션으로 Menu(메뉴) → Data Loss Prevention → DLP Policy Manager(DLP 정책 관리자)에서 버전을 확인할 수 있습니다.
DLP Monitor & Prevent
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 11.10.X, 11.11.X | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 11.8.X | 2022-07-12 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 11.6.X | 2023-12-31 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 11.5.X | 2021-01-13 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
DLP Discover
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 11.10.X | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 11.7.X | 2022-05-10 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 11.6.X | 2023-12-31 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
DLP Endpoint
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 특이사항 |
|---|---|---|---|
| 11.12.1 (Windows ARM) | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | ARM 환경 지원 |
| 11.12.X, 11.11.X | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 윈도우/맥 확장 |
| 11.10.X (Windows) | 2025-06-04 | ⚠️ EOS 예정 | 계획 수립 |
| 11.6.X 이하 | 2023-12-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
6. Application and Change Control
시스템 변경 제어와 애플리케이션 화이트리스팅 솔루션입니다.
Windows용 Application Control
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 8.4.1, 8.4.0 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 8.3.6, 8.3.7 | 2026-12-31 | ✅ 장기 지원 | 안정 운영 |
| 8.3.0~8.3.5 | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 8.2.X, 8.1.X, 8.0.X | 2022-09-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
Linux용 Application Control
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 6.6.X, 6.5.X, 6.4.24 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 6.4.0~6.4.23, 6.3.X | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 6.0.X 이하 | 2022-03-31 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
7. 레거시 제품 및 마이그레이션 가이드
이미 지원이 종료되어 마이그레이션이 필수인 제품들입니다.
VirusScan Enterprise (VSE) – 완전 단종
| 제품 | 최종 버전 | EOS 날짜 | 마이그레이션 대상 |
|---|---|---|---|
| VirusScan Enterprise | 8.8 | 2021-12-31 | Endpoint Security 10.7.x |
| VirusScan Enterprise for Linux | 2.0.3, 1.9.2 | 2021-12-30 | Endpoint Security Linux |
| VirusScan for Mac | 9.8.0, 9.7.0, 9.6 | 2021-12-30 | Endpoint Security Mac |
Host Intrusion Prevention (HIP) – 완전 단종
| 제품 | 최종 버전 | EOS 날짜 | 마이그레이션 대상 |
|---|---|---|---|
| Host Intrusion Prevention | 8 | 2021-12-31 | Endpoint Security Firewall |
SiteAdvisor Enterprise – 완전 단종
| 제품 | 최종 버전 | EOS 날짜 | 마이그레이션 대상 |
|---|---|---|---|
| SiteAdvisor Enterprise | 3.5 | 2022-12-31 | Endpoint Security Web Control |
기타 단종 제품들
| 제품 | 최종 버전 | EOS 날짜 | 마이그레이션 대상 |
|---|---|---|---|
| McAfee Quarantine Manager | 7.1 | 2021-01-10 | Endpoint Security |
| Installation Designer | 8.8 | 2021-12-31 | ePO 내장 도구 |
| McAfee Client Proxy | 3.1.0 | 2022-01-27 | Skyhigh Client Proxy |
8. 가상화 환경 – MOVE Antivirus
가상화 환경에서 사용되는 에이전트리스 솔루션입니다.
| 제품 | 현재 지원 버전 | EOS 예정 버전 | EOS 날짜 |
|---|---|---|---|
| MOVE Antivirus Agentless/Multi-platform | 4.10.1, 4.10.0, 4.9.2 | – | 현재 지원 중 |
| MOVE Antivirus Multi-platform | – | 4.8.1, 4.8, 4.9.1, 4.9 | 2023-08-06 |
| MOVE Antivirus Agentless | – | 4.7 | 2022-09-20 |
9. 부가 기능 및 익스텐션
ePO 환경을 확장하는 다양한 도구들의 현황입니다.
Endpoint Detection and Response (EDR)
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 4.2.0 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 4.1.1 | 2025-04-01 | ⚠️ EOS 임박 | 즉시 업그레이드 |
| 4.1.0 | 2024-10-29 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 4.0.0 | 2024-10-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
Threat Intelligence Exchange (TIE)
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 4.6.0.639, 4.5.0.486, 4.0.0.573 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 3.X | 2024-09-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 2.3.1, 2.3.0 | 2022-12-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
Drive Encryption
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 8.0.1, 8.0.0, 7.4.x | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 7.3.1~7.2.0 | 2022-12-31 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
| 7.1.x | 2019-06-30 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
Policy Auditor
| 버전 | EOS 날짜 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|
| 6.5.0~6.5.8 | 현재 지원 중 | ✅ 최신 | 유지 |
| 6.4.X | 2025-04-07 | ⚠️ 업그레이드 필요 | 3개월 내 |
| 6.3 이하 | 2021-11-29 | ❌ 지원 종료 | 즉시 업그레이드 |
10. 업그레이드 우선순위
EOS 일정과 중요도를 고려한 업그레이드 순서입니다.
1순위: 즉시 업그레이드 (2025년 4월 7일 EOS)
핵심 인프라
- ePO 서버 5.10.0 Update 시리즈 → ePO 5.10.0 SP1
- Trellix Agent 5.7.6 이하 → Agent 5.8.x
보안 엔진 3. Endpoint Security 10.7.0 (구버전) → 최신 업데이트 4. Application Control 8.3.0~8.3.5 → ACC 8.4.x
2순위: 단기 계획 (2025년 중)
보안 기능
- EDR 4.1.1 → EDR 4.2.0 (4월 1일 EOS)
- Mac Endpoint Security 10.6.X → 10.7.9 (3월 3일 EOS)
- DLP Endpoint 11.10.X → 11.12.X (6월 4일 EOS)
3순위: 중기 계획 (2025~2026년)
안정화 및 최적화
- Application Control 8.3.6/8.3.7 유지 (2026년까지 지원)
- Policy Auditor 6.4.X → 6.5.X
4순위: 레거시 마이그레이션 (즉시 실행)
완전 교체 필요
- VirusScan Enterprise → Endpoint Security
- Host Intrusion Prevention → Endpoint Security Firewall
- SiteAdvisor Enterprise → Endpoint Security Web Control
11. Trellix 업그레이드 실패 시 해결 방법
업그레이드 과정에서 발생할 수 있는 문제들과 해결 방법을 정리했습니다.
업그레이드 실패 시 대응 절차
1단계: 즉시 대응
- **Event Viewer(이벤트 뷰어) → Application Logs(애플리케이션 로그)**에서 오류 메시지 확인
- Services(서비스) → McAfee ePolicy Orchestrator Application Server에서 서비스 상태 점검
- 백업된 데이터베이스로 롤백 준비
2단계: 원인 분석
- **Menu(메뉴) → Configuration(구성) → ePO Server(ePO 서버) → Server Logs(서버 로그)**에서 상세 로그 분석
- SQL Server 연결 상태 및 권한 확인
- 디스크 공간 및 메모리 사용량 점검
3단계: 복구 실행
- 단계별 롤백 절차 수행
- 서비스 재시작 및 연결 테스트
- **Dashboards(대시보드) → System Overview(시스템 개요)**로 전체 시스템 상태 확인
공식 지원 채널 및 리소스
1차 자가 진단
- Trellix 공식 EOS 페이지
- Trellix Thrive 포털 (계정 필요)
- Trellix Community 포럼
전문 기술 지원
- Trellix 공식 지원팀 (Premium Support 계약 필요)
- 공인 파트너사를 통한 기술 지원
- 시스템 통합업체(SI) 전문 서비스
지원 요청 시 준비사항
환경 정보
- **Help(도움말) → About(정보)**의 전체 버전 정보
- **Configuration(구성) → Server Settings(서버 설정)**의 시스템 구성
- **Reporting(보고) → Events(이벤트)**의 최근 오류 로그