네트워크 보안을 담당하는 관리자라면 누구나 한 번쯤 고민해봤을 것입니다. “우리가 사용하는 팔로알토(Palo Alto Networks) 방화벽이 언제까지 지원될까?” 이런 궁금증이 생기는 것은 당연합니다. 장비의 End of Sale(EOS)과 End of Life(EOL) 일정을 미리 파악해야 적절한 시기에 업그레이드나 마이그레이션 계획을 세울 수 있기 때문입니다.
이번 포스트에서 팔로알토 네트웍스의 모든 주요 제품군에 대한 EOS/EOL 정보를 체계적으로 정리해드리겠습니다. 실제 업무에 바로 활용할 수 있도록 최신 정보를 기반으로 작성했으니, 도움이 되시리라 믿습니다.
1. EOS/EOL의 개념과 중요성 이해하기
EOS(End of Sale)란?
EOS는 해당 제품의 판매가 중단되는 날짜를 의미합니다. 이 날짜 이후로는 새로운 구매가 불가능하지만, 기존에 구매한 제품에 대한 기술 지원(Technical Support)은 계속 제공됩니다.
EOL(End of Life)이란?
EOL은 제품에 대한 모든 지원이 완전히 종료되는 날짜입니다. 이 날짜 이후에는 기술 지원, 보안 패치, 펌웨어 업데이트 등이 모두 중단됩니다.
팔로알토 네트웍스는 일반적으로 EOS 이후 5년간 기술 지원을 제공하며, 유효한 서비스 계약(Support Contract)이 유지되어야 합니다.
2. Palo Alto Networks 하드웨어 장비별 상세 EOS/EOL 일정
PA-7000 시리즈 – 고성능 엔터프라이즈 방화벽
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 권장 대체 모델 |
|---|---|---|---|
| PA-7000 Series (전체) | 2025년 12월 31일 | 2030년 12월 31일 | PA-7500, PA-5450 |
주요 포함 모델: PAN-PA-7000-100G-NPC-A, PAN-PA-7000-LFC-A, PAN-PA-7000-DPC-A, PAN-PA-7080-AC-SYS, PAN-PA-7080-DC-SYS, PAN-PA-7050-AC-SYS, PAN-PA-7050-DC-SYS
PA-7000 시리즈는 2024년 12월 16일 공식 EOS가 발표되었으며, 2025년 6월 9일에 EOS 날짜가 12월 31일로 연장되었습니다. 이는 고객들에게 충분한 마이그레이션 시간을 제공하기 위한 조치입니다.
PA-5000 시리즈 – 중급 성능 방화벽
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 최종 지원 OS |
|---|---|---|---|
| PA-5200 Series | 2023년 8월 31일 | 2028년 8월 31일 | PAN-OS 11.2 |
| PA-5000 Series (구형) | 이미 EOL | 2024년 1월 31일 | PAN-OS 8.1 |
PA-5200 시리즈는 PA-5400 시리즈와 PA-5450으로 업그레이드가 권장됩니다.
PA-3000/PA-2000 시리즈 – 중소규모 환경용
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 권장 대체 모델 |
|---|---|---|---|
| PA-3200 Series | 2023년 8월 31일 | 2028년 8월 31일 | PA-3400 Series |
| PA-2000 Series | 2020년 1월 31일 | 2025년 1월 31일 | PA-400 Series |
PA-220R 러기드 방화벽
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 권장 대체 모델 |
|---|---|---|---|
| PA-220R | 2025년 1월 31일 | 2030년 1월 31일 | PA-400 Series |
PA-220R은 2024년 7월 31일에 EOS가 발표된 견고한 환경용 방화벽입니다.
레거시 모델들
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 상태 |
|---|---|---|---|
| PA-200, PA-500 | 이미 EOS | 2024년 10월 31일 | 지원 종료 |
| M-100 | 이미 EOS | 2024년 10월 31일 | 지원 종료 |
3. Panorama 관리 플랫폼 EOS/EOL 정보
하드웨어 어플라이언스
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 권장 대체 모델 |
|---|---|---|---|
| M-200, M-600 | 2024년 2월 15일 | 2029년 2월 15일 | M-300, M-700 |
| M-500 | 이미 EOS | 2028년 1월 31일 | M-700 |
Panorama는 팔로알토 네트웍스의 중앙 관리 솔루션으로, 여러 방화벽을 통합 관리할 수 있습니다.
4. PAN-OS 소프트웨어 버전별 지원 정책
현재 지원 중인 주요 버전
| PAN-OS 버전 | 릴리스 날짜 | EOL 날짜 | 지원 기간 |
|---|---|---|---|
| PAN-OS 11.2 | 2024년 5월 2일 | 2027년 5월 2일 | 36개월 |
| PAN-OS 11.1 | 2023년 11월 16일 | 2026년 11월 16일 | 36개월 |
| PAN-OS 11.0 | 2023년 3월 29일 | 2026년 3월 29일 | 36개월 |
| PAN-OS 10.2 | 2022년 8월 24일 | 2025년 8월 24일 | 36개월 |
| PAN-OS 10.1 | 2021년 11월 17일 | 2024년 11월 17일 | 36개월 |
지원 정책 변경사항
2024년 5월 2일 PAN-OS 11.2 릴리스 이후부터 지원 기간이 36개월로 연장되었습니다. 이전에는 메이저 릴리스는 24개월, 마이너 릴리스는 42개월이었지만, 현재는 모든 메이저/마이너 릴리스가 36개월간 지원됩니다.
5. GlobalProtect 클라이언트 EOS/EOL 일정
현재 지원 중인 버전
| 버전 | 릴리스 날짜 | 엔지니어링 종료 | EOL 날짜 |
|---|---|---|---|
| 6.3 | 2024년 6월 13일 | 2026년 6월 13일 | 2026년 6월 13일 |
| 6.2 | 2023년 5월 23일 | 2026년 12월 31일 | 2026년 12월 31일 |
| 6.1 | 2022년 9월 1일 | 2025년 3월 1일 | 2025년 12월 31일 |
| 6.0 | 2022년 2월 22일 | 2025년 12월 31일 | 2025년 12월 31일 |
특별 지원 연장
GlobalProtect App 5.1은 FIPS-CC 지원 연속성을 위해 EOL이 2024년 12월 31일까지 연장되었습니다.
6. Cortex 제품군 EOS/EOL 현황
Cortex XDR Agent
| 버전 | 릴리스 날짜 | EOL 날짜 |
|---|---|---|
| 8.9 | 2025년 7월 21일 | 2026년 4월 21일 |
| 8.8 | 2025년 4월 28일 | 2026년 2월 18일 |
| 8.7.100 CE | 2025년 7월 2일 | 2027년 7월 2일 |
| 8.7 | 2025년 2월 2일 | 2025년 11월 23일 |
Cortex XSOAR
| 버전 | EOL 날짜 |
|---|---|
| 8.9 | 2026년 4월 7일 |
| 8.8 | 2026년 1월 6일 |
| 8.7 | 2025년 9월 17일 |
| 8.6 | 2025년 7월 14일 |
7. VM-Series 가상 방화벽 라이센스 모델 변경
기존 고정 라이센스 모델 종료
| 제품명 | EOS 날짜 | EOL 날짜 | 대체 솔루션 |
|---|---|---|---|
| VM-50, VM-100, VM-200 | 2021년 7월 31일 | 2024년 7월 31일 | Software NGFW Credits |
| VM-300, VM-500, VM-700 | 2021년 7월 31일 | 2024년 7월 31일 | Software NGFW Credits |
| VM-1000-HV | 2021년 7월 31일 | 2024년 7월 31일 | Software NGFW Credits |
VM-Series는 이제 Software NGFW Credits 기반의 유연한 라이센싱 모델로 전환되었습니다. 기존 고정 모델보다 훨씬 유연하고 확장 가능한 구조를 제공합니다.
8. 최신 대체 모델 추천
고성능 환경 (데이터센터/서비스 프로바이더)
- PA-7500: 차세대 FE400 ASIC 탑재, 1.5 Tbps App-ID 성능
- PA-5500 Series: 2025년 8월 출시 예정, 3RU 고정 구성
중급 성능 환경 (대규모 엔터프라이즈)
- PA-5450: 모듈러 확장 가능, 150 Gbps 위협 차단 성능
- PA-5400 Series: 2RU 설계의 고성능 모델
중소규모 환경 (브랜치/SMB)
- PA-400 Series: PA-460, PA-450, PA-445, PA-440, PA-415 등
- PA-3400 Series: PA-3200 후속 모델
9. 팔로알토 EOS/EOL 정보 확인 방법
공식 웹사이트 리소스
- Hardware End-of-Life Dates: https://www.paloaltonetworks.com/services/support/end-of-life-announcements/hardware-end-of-life-dates
- Software End-of-Life Summary: https://www.paloaltonetworks.com/services/support/end-of-life-announcements/end-of-life-summary
- End-of-Sale Announcements: https://www.paloaltonetworks.com/services/support/end-of-life-announcements/end-of-sale
Customer Support Portal 활용
팔로알토 네트웍스 고객이라면 Customer Support Portal을 통해 더 상세한 정보와 개인화된 마이그레이션 가이드를 받을 수 있습니다.
팔로알토 네트웍스 장비의 EOS/EOL 관리는 단순히 날짜를 확인하는 것이 아닙니다. 조직의 보안 요구사항과 예산, 그리고 미래 확장성을 모두 고려한 전략적 접근이 필요합니다. 특히 2024년 하반기부터 2025년에 걸쳐 여러 주요 모델들의 EOS가 예정되어 있어, 미리 계획을 세우는 것이 중요합니다. PA-7000 시리즈나 PA-220R 같은 경우 이미 EOS가 발표되었으니, 해당 장비를 사용 중이라면 지금부터라도 마이그레이션 계획을 시작하시기 바랍니다.
무엇보다 팔로알토 네트웍스는 지속적으로 혁신적인 기술을 도입하고 있습니다. 새로운 PA-7500이나 PA-5450 같은 모델들은 기존 모델 대비 훨씬 향상된 성능과 기능을 제공하므로, 단순한 장비 교체가 아닌 보안 인프라 업그레이드의 기회로 활용하시길 권합니다. 🙂