Microsoft 365는 현재 전 세계에서 가장 많이 사용되는 생산성 도구이지만, 다양한 라이센스 옵션으로 인해 어떤 플랜을 선택해야 할지 고민하는 분들이 많습니다. 특히 2025년 1월 17일에 국내에서 12년만에 가격이 Personal, Family 각각 3600원 인상되었고, 가격 인상과 함께 Personal과 Family 요금제에 AI 기능이 통합되어서 Microsoft 365 Copilot 기능을 월 60 크레딧 한도로 사용할 수 있게 변경되면서, 라이센스 선택이 더욱 중요해졌습니다.
이번 포스트에서 Microsoft 365의 모든 라이센스 종류와 정책을 체계적으로 정리하고, 여러분의 상황에 맞는 최적의 선택 방법을 알려드리겠습니다.
1. Microsoft 365 라이센스 체계 이해하기
Microsoft 365는 크게 개인용(Personal/Family), 비즈니스용(Business), 엔터프라이즈용(Enterprise), 교육용(Education) 카테고리로 구분됩니다. 구독 기반 제품으로, 사용자는 Microsoft 365 앱의 프리미엄 데스크톱 버전에서 인기 있는 Word, PowerPoint, Excel, Outlook을 사용하고 대용량 클라우드 저장소 및 클라우드 연결 기능을 통해 파일에서 실시간으로 공동 작업을 할 수 있습니다.
Microsoft는 2020년부터 Office 365를 Microsoft 365로 브랜딩을 변경했습니다. 2025년 2월에는 Microsoft 365 Copilot으로 다시 이름이 변경되었지만, 여전히 Microsoft 365라는 이름이 공식적으로 사용되고 있습니다.
주요 변화 사항
- 구독 방식 강화: 기존 패키지 방식에서 구독 기반으로 완전히 전환
- AI 기능 통합: Copilot 기능이 모든 플랜에 순차적으로 추가
- 보안 기능 강화: 고급 보안 및 규정 준수 기능 확대
- 가격 정책 변화: 2025년 1월부터 Personal과 Family 플랜이 각각 3,600원씩 인상
구독형 vs 영구 라이센스의 차이점
Microsoft 365 (구독형)
- 월간/연간 구독 방식
- 항상 최신 버전 사용 가능
- 클라우드 저장소 및 서비스 포함
- 여러 기기에서 동시 사용 가능
- 기술 지원 포함
Office 2024 (영구 라이센스)
- 일회성 구매
- 한 대의 PC 또는 Mac에서만 사용
- 클라우드 서비스 미포함
- 업그레이드 옵션이 없으므로, 추후 새로운 배포 버전이 출시될 경우 업그레이드하시려면 비용을 지불하고 새로 구입해야 합니다.
2. 개인 사용자를 위한 Microsoft 365 플랜
Microsoft 365 Personal
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | ₩125,000/년 또는 ₩12,500/월 |
| 사용자 수 | 1명 |
| 기기 설치 | 동시에 5대의 장치에 로그인 (PC, Mac, 휴대폰 및 태블릿) |
| 클라우드 저장소 | 1TB OneDrive |
| 포함 앱 | Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access(Windows 전용), Publisher(Windows 전용) |
| 특별 기능 | Microsoft 365 Copilot 기능을 월 60 크레딧 한도로 사용 |
| 보안 기능 | Microsoft Defender, 광고 없는 보안 이메일 |
Microsoft 365 Family
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | ₩155,000/년 또는 ₩15,500/월 |
| 사용자 수 | 1~6명 사용 |
| 기기 설치 | 각 사용자는 동시에 5대의 장치에 로그인 |
| 클라우드 저장소 | 최대 6TB의 안전한 클라우드 저장소(사용자당 1TB) |
| 포함 앱 | Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access(Windows 전용), Publisher(Windows 전용) |
| 특별 기능 | Microsoft 365 Copilot 기능을 월 60 크레딧 한도로 사용 (AI 기능은 구독 소유자에게만 제공되며 공유할 수 없습니다) |
| 보안 기능 | Microsoft Defender, 광고 없는 보안 이메일 |
Microsoft 365 Basic
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | 월 2,900원 / 연 29,900원 (부가세 포함) |
| 클라우드 저장소 | 100GB OneDrive |
| 포함 앱 | 웹용 Office 앱 (Word, Excel, PowerPoint) |
| 비고 | 2023년 1월 30일부터 개설되는 플랜으로, 기존 OneDrive 100GB 독립형 구독 플랜이 위 플랜으로 대체 |
3. 비즈니스용 Microsoft 365 플랜
비즈니스용 Microsoft 365 기본 플랜(사용자당 요금 청구)은 최대 300명의 사용자가 있는 조직을 위해 설계되었습니다.
Microsoft 365 Business Basic
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | ₩8,100/월/사용자 (부가세 별도) |
| 사용자 제한 | 최대 300명 |
| 포함 앱 | 웹용 및 모바일용 Word, Excel, PowerPoint |
| 이메일 | Exchange Online (50GB 사서함) |
| 클라우드 저장소 | OneDrive for Business (1TB) |
| 협업 도구 | Microsoft Teams*, SharePoint |
| 관리 기능 | 기본 디바이스 관리 |
Microsoft 365 Business Standard
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | ₩16,900/월/사용자 (부가세 별도) |
| 사용자 제한 | 최대 300명 |
| 포함 앱 | 데스크톱 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook |
| 이메일 | Exchange Online (50GB 사서함) |
| 클라우드 저장소 | OneDrive for Business (1TB) |
| 협업 도구 | Microsoft Teams*, SharePoint |
| 추가 기능 | Microsoft Bookings, Microsoft Forms |
Microsoft 365 Business Premium
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | ₩29,700/월/사용자 (부가세 별도) |
| 사용자 제한 | 최대 300명 |
| 포함 앱 | 모든 Business Standard 기능 |
| 고급 보안 | Microsoft Intune과 Azure Information Protection |
| 추가 보안 | 비즈니스용 Microsoft Defender |
| 규정 준수 | Azure Information Protection |
비즈니스용 Microsoft 365 앱
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | 약 12,000원/월/사용자 (부가세 별도) |
| 포함 앱 | 데스크톱 Office 앱만 (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access, Publisher) |
| Teams 포함 | Teams 미포함 – 별도 구매 필요* |
| 클라우드 저장소 | OneDrive for Business (1TB) |
중요한 Teams 라이센싱 정책 변화 (2024년 4월 1일 적용):
*2024년 4월 1일부터 전 세계적으로 Microsoft 365/Office 365 구독 구조가 변경되었습니다:
- 신규 구독자는 Teams가 포함되지 않은 버전과 Teams Enterprise를 별도로 구매해야 합니다
- 기존 구독자는 현재 사용 중인 Teams 포함 플랜을 계속 사용, 갱신, 업그레이드 및 사용자 추가 가능
- 고객은 계약 갱신 시점에 새로운 라이선스 구조로 전환할 수 있습니다
4. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 플랜
Enterprise 플랜 옵션은 비즈니스 플랜에 비해 향상된 수준의 규정 준수 및 보안 관리를 제공하고 추가 비즈니스 인텔리전스 및 분석 기능을 제공합니다. 이러한 플랜은 엔터프라이즈 고객과 사용자가 300명을 초과하는 고객을 대상으로 합니다.
Microsoft 365 E3
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | Originally starting from ₩45,600 |
| 사용자 제한 | 무제한 |
| 포함 앱 | 사용자당 최대 5대의 PC/Mac, 5대의 태블릿 및 5대의 스마트폰에 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Access(PC 전용)를 설치 |
| 이메일 | Exchange Online (무제한 저장소) |
| 클라우드 저장소 | Microsoft 365 E3 사용자당 최대 5TB의 초기 OneDrive 저장소 |
| Teams 포함 | Teams를 포함한 것이 없으므로, Teams를 사용하려면 별도로 구입해야 합니다 |
| 고급 기능 | Power BI Pro, MyAnalytics |
Microsoft 365 E5
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | Originally starting from ₩48,300 |
| 사용자 제한 | 무제한 |
| 포함 앱 | 모든 E3 기능 |
| 고급 보안 | Office 365용 Microsoft Defender – 플랜 2를 통해 고급 위협에 대한 액세스 제어 및 보호 |
| 분석 기능 | Power BI Pro, 데이터 분석 및 시각화로 합리적인 의사 결정 |
| 음성 기능 | 전화 시스템, 오디오 회의 |
| 규정 준수 | 규정 준수 위험을 평가하고 중요한 데이터를 관리하고 보호하며 규정 요구 사항에 대응 |
Microsoft 365 F3 (Frontline Workers)
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | 약 8,000원/월/사용자 (부가세 별도) |
| 대상 | 현장 근무자, 일선 직원 |
| 포함 앱 | 웹 및 모바일용 Microsoft 365 앱만 포함 |
| 클라우드 저장소 | 사용자당 2GB의 OneDrive 저장소 |
| 제한사항 | Microsoft 365 모바일은 내장 화면이 대각선으로 10.9인치 이하인 디바이스로 제한 |
엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 가격 | 13,200원 |
| 포함 앱 | 데스크톱 Office 앱만 |
| Teams 포함 | Teams를 포함한 것이 없으므로, Teams를 사용하려면 별도로 구입해야 합니다 |
5. 교육용 및 특수 플랜
Microsoft 365 Education
| 플랜 | 가격 | 대상 | 특징 |
|---|---|---|---|
| A1 | 무료 | 학생/교직원 | 웹용 Office 앱, Teams |
| A3 | 학생용 5,400원/월<br>교직원용 7,200원/월 | 학생/교직원 | 데스크톱 앱 포함 |
| A5 | 학생용 6,700원/월, 교직원용 9,000원/월(부가세 별도) | 학생/교직원 | A3의 모든 기능에 Power BI를 비롯한 Microsoft의 동급 최고의 지능형 보안 관리, 고급 준수 및 분석 시스템 |
교육용 라이센스 조건:
- 학생이 아니라 대학에서 가입해야 한다. 만약 본인이 재학 중인 대학에서 이 Microsoft 365 Education에 가입했다면 재학생들은 여기서 학교 아웃룩 계정으로 로그인해서 Microsoft 365를 무료로 다운 받을 수 있다.
Microsoft 365 Nonprofit (비영리 조직용)
| 플랜 | 가격 | 특징 |
|---|---|---|
| Business Basic | 무료 | 웹용 Office 앱, Teams, Exchange Online |
| Business Standard | 할인가 적용 | 데스크톱 앱 포함 |
| E3 | 할인가 적용 | 엔터프라이즈 기능 |
| E5 | 할인가 적용 | 최고급 보안 및 분석 기능 |
비영리 조직 자격 요건:
- 인정된 자선 기관 또는 비영리 기관이어야 함
- Microsoft의 비영리 조직 검증 프로세스 통과 필요
Microsoft 365 Government (정부기관용)
Microsoft 365 Government는 미국 정부기관과 계약업체를 위한 특별 버전으로, 높은 수준의 보안과 규정 준수 요구사항을 충족합니다.
| 플랜 | 대상 | 특징 |
|---|---|---|
| GCC | 일반 정부기관 | 정부 클라우드 환경 |
| GCC High | 국방부 등 고보안 요구 기관 | 높은 보안 수준 |
| DoD | 국방부 | 최고 보안 수준 |
6. 추가 기능 라이센스 (Add-on Licenses)
Microsoft 365 Copilot
| 플랜 | 가격 | 요구사항 | 특징 |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 월 $30/사용자 (약 40,000원) | Enterprise 또는 Business 적격 플랜 필요 | AI 기반 생산성 도구 |
| Copilot Pro | 월 $20/사용자 (약 27,000원) | 개인 사용자용 | 개인용 AI 기능 |
Microsoft Teams 관련 라이센스
| 라이센스 | 가격 | 특징 |
|---|---|---|
| Teams Enterprise | 신규 라이센스 구조에서 별도 구매 | 2024년 4월 1일부터 적용 |
| Teams Premium | 추가 기능 라이센스 | 고급 모임, 웨비나, 보안 기능 |
| Teams Essentials | 최대 300명 사용자 | 독립형 Teams 솔루션 |
Project & Visio 라이센스
| 제품 | 플랜 | 가격 | 특징 |
|---|---|---|---|
| Project | Plan 1 | 월 $10/사용자 | 웹용 Project |
| Plan 3 | 월 $30/사용자 | 데스크톱 + 웹용 | |
| Plan 5 | 월 $55/사용자 | 프리미엄 기능 | |
| Visio | Plan 1 | 월 $5/사용자 | 웹용 Visio |
| Plan 2 | 월 $15/사용자 | 데스크톱 + 웹용 |
Power Platform 라이센스
| 제품 | 플랜 | 월 가격 | 특징 |
|---|---|---|---|
| Power BI | Pro | $10/사용자 | 비즈니스 인텔리전스 |
| Premium | $20/사용자 | 고급 분석 기능 | |
| Power Apps | Per User | $20/사용자 | 앱 개발 플랫폼 |
| Power Automate | Per User | $15/사용자 | 워크플로 자동화 |
7. 조건별 Microsoft 365 선택 가이드
개인 사용자 선택 기준
Microsoft 365 Basic 추천 대상:
- 클라우드 저장소만 필요한 사용자
- 웹용 Office만으로 충분한 사용자
- 최소 비용으로 Microsoft 서비스 이용을 원하는 사용자
Microsoft 365 Personal 추천 대상:
- 혼자 사용하며 데스크톱 앱이 필요한 사용자
- AI 기능(Copilot)을 체험해보고 싶은 사용자
- 1TB 클라우드 저장소가 필요한 사용자
- 월 60 크레딧의 AI 기능으로 충분한 사용자
Microsoft 365 Family 추천 대상:
- 가족 구성원이 2명 이상인 경우
- 6TB 클라우드 저장소가 필요한 경우
- 가성비를 중시하는 다인 가구
- AI 기능은 구독 소유자만 사용해도 괜찮은 경우
비즈니스 사용자 선택 기준
Business Basic 추천 대상:
- 웹용 앱으로 충분한 소규모 조직
- 이메일과 기본 협업 도구만 필요한 경우
- 비용을 최소화하려는 스타트업
- Teams가 필요한 경우 별도 구매 고려
Business Standard 추천 대상:
- 데스크톱 앱이 필요한 중소기업
- 전문적인 이메일 시스템이 필요한 조직
- 기본적인 보안 수준으로 충분한 기업
- 주의: 2024년 4월 이후 신규 구독자는 Teams 별도 구매 필요
Business Premium 추천 대상:
- 고급 보안이 필요한 기업
- GDPR 등 규정 준수가 필요한 조직
- 디바이스 관리가 필요한 원격 근무 환경
- Microsoft Intune과 Azure Information Protection이 필요한 기업
엔터프라이즈 사용자 선택 기준
E3 추천 대상:
- 300명 이상의 대규모 조직
- 고급 분석 도구가 필요한 기업
- 무제한 이메일 저장소가 필요한 조직
- Power BI Pro가 필요한 기업
E5 추천 대상:
- 최고 수준의 보안이 필요한 기업
- 전화 시스템 통합이 필요한 조직
- 고급 규정 준수 기능이 필요한 금융/의료 분야
- 고급 위협 보호가 필요한 기업
Teams 라이센싱 고려사항 (2024년 4월 업데이트)
기존 구독자:
- 현재 Teams 포함 플랜 계속 사용 가능
- 갱신, 업그레이드, 사용자 추가 모두 가능
- 계약 갱신 시점에 새로운 구조로 전환 검토
신규 구독자:
- Teams가 필요한 경우 별도 Teams Enterprise 라이센스 구매 필요
- 비용 대비 효과를 고려하여 기존 Teams 포함 플랜과 비교 분석 필요
- Frontline Workers(F3)와 Business 플랜은 Teams 포함/미포함 버전 선택 가능
추가 기능 라이센스 선택 가이드
Microsoft 365 Copilot 추천 대상:
- AI를 통한 생산성 향상이 필요한 기업
- Enterprise 또는 Business Premium 이상 구독 보유
- 월 $30/사용자 비용 대비 효과를 기대할 수 있는 조직
Teams Premium 추천 대상:
- 고급 모임 기능이 필요한 조직
- 웨비나, 타운홀 개최가 빈번한 기업
- 고급 보안 및 관리 기능이 필요한 경우
Project/Visio 추천 대상:
- 프로젝트 관리가 중요한 조직
- 다이어그램 및 프로세스 문서화가 필요한 기업
- 전문적인 시각화 도구가 필요한 경우
8. 라이센스 정책과 주의사항
인터넷 연결 요구사항
Microsoft 365 버전을 최신 버전으로 유지하고 자동 업그레이드 혜택을 받으려면 인터넷에 정기적으로 연결해야 합니다. 인터넷에 31일 이상 연결하지 않을 경우 앱이 기능 제한 모드로 전환되어 문서를 보거나 인쇄할 수는 있지만 문서를 편집하거나 새 문서를 만들 수는 없게 됩니다.
기기 설치 제한
- 개인용: 사용자당 최대 5대 기기 동시 로그인
- 비즈니스/엔터프라이즈: 사용자당 최대 5대 PC/Mac, 5대 태블릿, 5대 모바일 기기
데이터 보존 정책
사용자로부터 라이선스가 제거되면 해당 계정과 연결된 Exchange Online 데이터가 30일 동안 유지됩니다. 30일 유예 기간이 지나면 데이터가 삭제되고 복구할 수 없습니다. 그러나 보존 정책에 연결되고 보존 레이블과 일치하는 콘텐츠는 검색을 위해 보존됩니다.
비즈니스 플랜 사용자 제한
사용자가 300명이 넘는 조직은 엔터프라이즈용 Microsoft 365 플랜 구독을 고려해야 합니다. Microsoft는 비즈니스 플랜 제품군 전체에 걸쳐 프로비전된 라이선스 300개의 테넌트 제한을 적용할 권리를 보유합니다.
플랜 변경 및 업그레이드
계정을 다른 플랜으로 전환할 수 있습니다. 예를 들어 Office 365 E3 플랜에서 Office 365 E5 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 대부분의 경우 관리 센터에서 요금제 전환 마법사를 사용하여 요금제를 업그레이드할 수 있습니다.
구독 취소 정책
| 구독 유형 | 취소 정책 |
|---|---|
| 월간 약정 | 언제든지 취소 가능, 위약금 없음 |
| 연간 약정 (월 결제) | 조기 취소 시 일정액의 위약금 부과 가능 |
| 연간 약정 (연 결제) | 계약 기간 종료 전 취소 시 환불 불가 |
볼륨 라이센싱 (Volume Licensing)
적용 대상: 일반적으로 라이센스 250개 이상 구매하는 기업
관리 시스템:
- Microsoft 365 관리 센터: 주요 볼륨 라이센스 관리
- Microsoft Business Center: MPSA(Microsoft Product Services Agreement) 라이센스 관리
혜택:
- 할인된 가격
- 중앙 집중식 라이센스 관리
- FastTrack 지원 (사용자 150명 이상)
라이센스 이동 및 재할당
라이센스 재할당:
- 사용자 간 라이센스 이동 가능
- Microsoft 365 관리 센터에서 관리
- 그룹 기반 라이센싱 지원
중요한 제한사항:
- 라이선스가 제거되면 eDiscovery 도구를 사용하여 사용자의 사서함을 더 이상 검색할 수 없습니다
- 비즈니스용 OneDrive 저장된 파일은 사용자가 Microsoft 365 관리 센터에서 삭제되거나 Active Directory 동기화를 통해 제거되지 않는 한 삭제되지 않습니다
Microsoft 365 Copilot 사용량 제한
개인용 플랜:
- Personal/Family: 월 60 크레딧 한도
- AI 기능은 구독 소유자에게만 제공되며 공유할 수 없습니다
비즈니스용 플랜:
- Copilot Chat은 Microsoft 365를 구독하는 모든 Microsoft Entra ID 사용자가 추가 비용 없이 사용 가능
- 완전한 Copilot 기능은 별도 라이센스 필요
구독 기간 제한
- 개인용 구독: 최대 5년까지 가능
- 비즈니스용 구독: 연간 약정 기본, 월간 약정 옵션 제공
- 현재 사용 중인 Microsoft 365의 기간이 끝나기 전에 다른 에디션을 등록하면 새로 등록한 에디션으로 변경됩니다
9. 마지막으로 각 사용자에 맞는 M365 추천
Microsoft 365 라이센스 선택은 단순히 기능과 가격만 비교해서는 안 됩니다. 조직의 규모, 보안 요구사항, 규정 준수 필요성, 협업 패턴 등을 종합적으로 고려해야 합니다.
개인 사용자라면:
- 혼자 사용: Microsoft 365 Personal (₩125,000/년)
- 가족과 함께: Microsoft 365 Family (₩155,000/년)
- 최소 비용: Microsoft 365 Basic (₩29,900/년)
중소기업이라면:
- 기본 기능만: Business Basic (₩8,100/월)
- 데스크톱 앱 필요: Business Standard (₩16,900/월)
- 고급 보안 필요: Business Premium (₩29,700/월)
- 주의: 2024년 4월 이후 신규 구독자는 Teams 별도 구매 필요
대기업이라면:
- 기본 엔터프라이즈: E3 (₩40,500/월)
- 최고 수준 보안: E5 (₩64,100/월)
2024년 주요 변화사항
Teams 라이센싱 정책 변화:
- 신규 구독자는 Teams 별도 구매 필요
- 기존 구독자는 현재 플랜 유지 가능
- 계약 갱신 시점에 새로운 구조 검토 권장
AI 기능 통합:
- Personal/Family 플랜에 Copilot 기능 기본 포함 (월 60 크레딧)
- 비즈니스 플랜은 Copilot 별도 구매 (월 $30/사용자)
가격 인상:
- Personal: 기존 89,000원 → 125,000원 (연간)
- Family: 기존 119,000원 → 155,000원 (연간)
- 기존 구독자는 기존 요금 유지
라이센스 선택 시 고려사항
- 현재 vs 미래 요구사항: 향후 확장 계획 고려
- Teams 필요성: 신규 구독 시 별도 구매 비용 검토
- AI 기능 활용도: Copilot 필요성 및 비용 효과 분석
- 보안 수준: 업계 규정 및 데이터 보호 요구사항
- 사용자 수 증가: 300명 제한 및 엔터프라이즈 전환 시점
라이센스 선택 후에도 비즈니스 성장이나 요구사항 변화에 따라 언제든 플랜을 변경할 수 있으니, 현재 상황에 가장 적합한 플랜부터 시작하시기 바랍니다. 특히 Teams 라이센싱 정책 변화로 인해 신규 구독 시에는 총 소유 비용(TCO)을 정확히 계산하여 결정하는 것이 중요합니다. 🙂
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