이번 포스트에서는 프로젝트 관리 및 이슈 추적 툴인 레드마인(Redmine)에 대하여 알아보겠습니다.
프로젝트를 진행하다 보면 복잡한 업무들과 수많은 이슈들이 얽히고설켜 정말 머리가 아픈 경우가 많습니다. 특히 여러 팀원들과 협업할 때 “어? 이 작업 누가 맡았었지?”, “이 버그는 언제 수정되는 거지?” 같은 상황들이 반복되죠. 이런 문제들을 깔끔하게 해결해주는 도구가 바로 레드마인(Redmine)입니다. 오늘은 현업에서 실제로 많이 사용되고 있는 레드마인에 대해 자세히 알아보겠습니다. 기본 개념부터 설치 방법, 실무 활용 팁까지 모든 것을 알아보도록 하겠습니다.
1. 레드마인(Redmine)이란?
레드마인(Redmine)은 오픈 소스 프로그램으로 웹 기반의 프로젝트 관리와 버그 추적 기능을 제공하는 도구입니다. 2006년부터 개발되기 시작해 현재까지 꾸준히 업데이트되고 있는 검증된 프로젝트 관리 도구죠.
공식 웹사이트: https://www.redmine.org/
한국 커뮤니티: https://www.redmine.or.kr/
레드마인의 가장 큰 특징은 무료라는 점입니다. 오픈소스 소프트웨어이기 때문에 개인이든 기업이든 비용 부담 없이 사용할 수 있어요. 물론 무료라고 해서 기능이 부족하다는 뜻은 아닙니다. 유료 프로젝트 관리 도구들과 비교해도 전혀 뒤지지 않는 강력한 기능들을 제공하고 있습니다.
시스템 요구사항
| 구분 | 요구사항 |
|---|---|
| 운영체제 | Windows, Linux, macOS, Unix |
| 웹서버 | Apache, Nginx, IIS |
| 데이터베이스 | MySQL 5.7+, PostgreSQL 10+, SQLite 3, SQL Server |
| Ruby | Ruby 2.7, 3.0, 3.1 |
| RAM | 최소 1GB (권장 2GB 이상) |
| 디스크 공간 | 최소 500MB (데이터에 따라 가변) |
레드마인은 루비 온 레일즈에 기반하여 작성되었고 멀티 플랫폼을 지원하며 여러 가지 종류의 데이터베이스 및 34개의 언어를 지원합니다. 즉, 어떤 운영체제를 사용하든, 어떤 데이터베이스를 선호하든 유연하게 적용할 수 있다는 의미입니다.
2. 레드마인의 핵심 기능들
레드마인이 제공하는 주요 기능들을 하나씩 살펴보겠습니다.
주요 모듈 기능 비교표
| 모듈명 | 기능 설명 | 활용도 | 권장 사용 케이스 |
|---|---|---|---|
| 일감관리 | 이슈 생성, 추적, 관리 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 버그 추적, 작업 할당, 요구사항 관리 |
| 시간추적 | 작업 시간 기록 및 분석 | ⭐⭐⭐⭐ | 프로젝트 비용 산정, 생산성 분석 |
| 간트차트 | 프로젝트 일정 시각화 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 프로젝트 계획 수립, 진행상황 모니터링 |
| 달력 | 일정 및 마일스톤 관리 | ⭐⭐⭐ | 회의 일정, 데드라인 관리 |
| 위키 | 문서 작성 및 공유 | ⭐⭐⭐⭐ | 프로젝트 문서화, 매뉴얼 작성 |
| 저장소 | 버전 관리 시스템 연동 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Git, SVN 등과 연동한 코드 관리 |
| 게시판 | 팀 소통 및 토론 | ⭐⭐⭐ | 공지사항, Q&A, 아이디어 공유 |
| 파일 | 파일 첨부 및 관리 | ⭐⭐⭐⭐ | 문서, 이미지, 설계서 등 파일 공유 |
이슈 추적 시스템
레드마인의 핵심 기능인 일감 관리 모듈을 통해 요청 건에 대한 내용을 상세하게 글이나 이미지를 통해 전달할 수 있고, 요청 등록 → 처리 작업 → 검수 → 배포 등 작업에 대한 이력 관리가 가능합니다.
실제로 개발팀에서 사용해보면 정말 편리합니다. 예를 들어, “로그인 버튼이 클릭되지 않는다”는 버그 리포트가 들어왔다고 해보겠습니다. 이 이슈를 레드마인에 등록하면:
- 누가 담당자인지
- 현재 어떤 상태인지 (신규/진행중/완료/보류)
- 언제까지 완료해야 하는지
- 관련된 파일이나 스크린샷은 무엇인지
이 모든 정보가 한눈에 보입니다.
간트 차트
화면 기반의 프로젝트 관리에 도움이 되도록 달력과 간트 차트를 제공하고 일정 관리 기능을 제공합니다. 간트 차트는 프로젝트의 전체적인 일정을 시각적으로 파악할 수 있는 강력한 도구입니다.
예를 들어, 웹사이트 리뉴얼 프로젝트를 진행한다면:
- 1주차: 기획 및 설계
- 2-3주차: 디자인 작업
- 4-6주차: 개발 작업
- 7주차: 테스트 및 배포
이런 일정들이 막대 그래프 형태로 표시되어, 현재 어떤 작업이 지연되고 있는지, 전체 프로젝트가 언제 완료될지 한눈에 파악할 수 있습니다.
시간 추적
시간 관리 모듈을 사용하면 이슈를 처리하는데 소요한 상세 시간을 관리할 수 있으며 이를 근거로 비슷한 이슈가 발생할 경우 소요 시간을 대략 추정할 수 있습니다.
이 기능은 특히 프리랜서나 외주 개발자들에게 매우 유용합니다. 각 작업에 얼마나 시간을 투입했는지 정확히 기록할 수 있어서 향후 비슷한 프로젝트의 견적을 낼 때 참고 자료로 활용할 수 있거든요.
다양한 모듈 지원
레드마인에서 기본적으로 제공하는 모듈은 일감관리, 시간추적, 뉴스, 문서, 파일, 위키, 저장소, 게시판, 달력, Gantt차트 등이 있습니다.
각 프로젝트의 성격에 맞게 필요한 모듈만 선택적으로 활성화할 수 있어서 인터페이스가 복잡해지지 않아요. 예를 들어, 단순한 버그 트래킹만 필요하다면 이슈 관리 모듈만 활성화하고, 대규모 프로젝트라면 모든 모듈을 활용할 수 있습니다.
3. 레드마인의 최신 버전과 새로운 기능들
현재 레드마인의 최신 버전은 6.0.5 (2025-04-20), 5.1.8 (2025-04-20), 5.0.12 (2025-03-10)입니다. 지속적인 업데이트를 통해 새로운 기능들이 계속 추가되고 있어요.
버전별 주요 특징
| 버전 | 릴리스 날짜 | 주요 특징 | 권장 대상 |
|---|---|---|---|
| 6.0.5 | 2025-04-20 | 최신 기능, 성능 개선 | 새로운 설치, 최신 기능 필요한 경우 |
| 5.1.8 | 2025-04-20 | 안정성 중심, LTS 버전 | 기업 환경, 안정성 우선 |
| 5.0.12 | 2025-03-10 | 장기 지원, 보안 업데이트 | 기존 사용자, 점진적 업그레이드 |
| 4.2.x | 2021년 | 2차 인증 지원 | 보안 요구사항 높은 환경 |
버전 확인 및 다운로드: 레드마인 공식 다운로드 페이지
최근 추가된 주요 기능들
레드마인 4.2.x 버전에서는 2차 인증(Two-factor authentication) 기능이 추가되어 보안이 강화되었고, 일감 관람자에 그룹(Group) 추가 기능, 북마크한 프로젝트 표시 기능 등이 새롭게 추가되었습니다.
특히 2차 인증 기능은 기업 환경에서 보안 요구사항이 높아지면서 매우 중요한 개선사항입니다. Google Authenticator나 Authy 같은 앱을 사용해서 한 단계 더 안전하게 로그인할 수 있게 되었어요.
4. Bitnami를 이용한 레드마인 설치 방법
레드마인을 직접 설치하는 것은 초보자에게는 다소 복잡할 수 있습니다. 하지만 Bitnami를 사용하면 누구나 쉽게 설치할 수 있어요.
Bitnami 공식 사이트: https://bitnami.com/stack/redmine
지원 플랫폼별 다운로드 링크
| 플랫폼 | 다운로드 링크 | 특징 |
|---|---|---|
| Windows | Windows Installer | GUI 기반 설치, 초보자 친화적 |
| Linux | Linux Installer | 명령어 기반, 서버 환경 최적화 |
| macOS | macOS Installer | macOS 네이티브 지원 |
| Docker | Docker Hub | 컨테이너 기반, 빠른 배포 |
| VM 이미지 | Virtual Machine | 가상머신으로 즉시 실행 |
Windows 설치 방법
단계별 설치 과정:
| 단계 | 작업 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 1단계 | Bitnami 공식 사이트에서 Windows용 설치 파일 다운로드 | 최신 버전 확인 |
| 2단계 | 관리자 권한으로 설치 파일 실행 | 우클릭 → “관리자 권한으로 실행” |
| 3단계 | 설치 언어 선택 (한국어 지원) | 한국어 선택 권장 |
| 4단계 | 구성 요소 선택 | Git 포함 설치 권장 |
| 5단계 | 설치 경로 지정 | 한글 경로 피하기 |
| 6단계 | 관리자 계정 설정 | 영어로 입력, 8자 이상 |
| 7단계 | 언어 및 SMTP 설정 | Gmail SMTP 권장 |
| 8단계 | 설치 완료 및 실행 | 방화벽 허용 필요 |
- 언어 선택 설치 마법사에서 한국어를 포함한 다양한 언어를 선택할 수 있습니다.
- 구성 요소 선택 Subversion, PhpMyAdmin, Redmine, Git 중에서 필요한 구성 요소를 선택합니다. Git은 플러그인 설치 시 자주 요구되므로 선택하는 것이 좋습니다.
- 설치 경로 지정 원하는 폴더를 선택하거나 기본 경로를 사용
- 관리자 계정 설정 이름은 영어로 입력해야 하며, 패스워드는 8자 이상으로 설정해야 합니다. 여기서 입력한 패스워드가 MySQL root 패스워드로도 사용됩니다.
- 언어 및 SMTP 설정 기본 언어 선택 및 이메일 알림을 위한 SMTP 설정
Linux 설치 방법
Linux 환경에서는 명령어를 통해 설치할 수 있습니다:
# 실행 권한 부여
chmod 775 bitnami-redmine-x.x.x-linux-x64-installer.run
# 설치 실행
./bitnami-redmine-x.x.x-linux-x64-installer.run
설치 과정은 Windows와 유사하지만 터미널 기반으로 진행됩니다.
설치 후 첫 실행
설치가 완료되면 브라우저에서 localhost 또는 http://127.0.0.1:80으로 접속하여 레드마인에 로그인할 수 있습니다.
초기 로그인 정보는 설치 시 설정한 관리자 계정 정보를 사용하면 됩니다.
5. 레드마인 실무 활용 방법
소프트웨어 개발팀의 활용 예시
실제 개발팀에서는 다음과 같이 활용하고 있습니다:
- 스프린트 관리: 2주 단위 개발 주기에 맞춰 이슈들을 분류
- 버그 트래킹: QA팀에서 발견한 버그들을 등록하고 개발자에게 할당
- 릴리스 관리: 각 버전별로 포함될 기능들을 관리
- 코드 리뷰: Git과 연동하여 커밋 내역과 이슈를 연결
마케팅팀의 활용 예시
개발팀 외에도 다양한 부서에서 활용 가능합니다:
- 캠페인 기획: 마케팅 캠페인을 프로젝트로 관리
- 콘텐츠 제작: 블로그 글, 영상 등의 제작 일정 관리
- 외주 관리: 외부 업체와의 협업 시 진행 상황 공유
6. 레드마인 vs 다른 프로젝트 관리 도구
주요 프로젝트 관리 도구 비교표
| 도구명 | 가격 | 장점 | 단점 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| 레드마인 | 무료 | ✅ 완전 무료 ✅ 높은 커스터마이징 ✅ 오픈소스 |
❌ 초기 설정 복잡 ❌ UI 투박함 |
개발팀, 예산 제한적인 조직 |
| Jira | $7.50~/월 | ✅ 강력한 기능 ✅ 애자일 지원 ✅ Atlassian 생태계 |
❌ 높은 비용 ❌ 복잡한 설정 |
대기업, 애자일 팀 |
| Asana | $10.99~/월 | ✅ 직관적 ✅ 협업 기능 ✅ 모바일 지원 |
❌ 제한적 커스터마이징 ❌ 기술적 기능 부족 |
일반 업무팀, 마케팅팀 |
| Trello | $5~/월 | ✅ 간단한 사용법 ✅ 칸반 보드 ✅ 저렴한 가격 |
❌ 기능 제한적 ❌ 대규모 프로젝트 부적합 |
소규모 팀, 개인 |
| Monday.com | $8~/월 | ✅ 시각적 인터페이스 ✅ 다양한 템플릿 ✅ 자동화 기능 |
❌ 높은 비용 ❌ 학습 곡선 |
중간 규모 팀 |
참고 링크:
장점
-
- 완전 무료: 오픈소스로 비용 부담 없음
- 높은 커스터마이징: 플러그인과 테마로 확장 가능
- 안정성: 오랜 개발 역사와 큰 커뮤니티
- 다양한 플랫폼 지원: Windows, Linux, macOS 모두 지원
단점
-
- 초기 설정 복잡성: 처음 설정하기에는 다소 어려움
- UI/UX: 최신 도구들에 비해 인터페이스가 다소 투박함
- 모바일 지원: 모바일 환경에서의 사용성이 아쉬움
레드마인은 간트차트, 캘린더, 시간 추적, 파일 관리, 피드, 이메일 알림 등의 기능을 포함하여 프로젝트 관리에 필요한 대부분의 기능을 제공합니다.
7. 레드마인 부가 기능 활용 팁
플러그인 활용
레드마인의 강력함은 다양한 플러그인을 통해 기능을 확장할 수 있다는 점입니다.
주요 플러그인 사이트:
인기 플러그인 추천
| 플러그인명 | 기능 | 다운로드 링크 | 평점 |
|---|---|---|---|
| Redmine Hearts | 좋아요/추천 기능 | GitHub | ⭐⭐⭐⭐ |
| Redmine Default Due | 기본 마감일 자동 설정 | GitHub | ⭐⭐⭐⭐ |
| Redmine Scheduling Poll | 투표/일정 조율 기능 | GitHub | ⭐⭐⭐ |
| Redmine Theme Changer | 테마 변경 기능 | GitHub | ⭐⭐⭐⭐ |
| Redmine Agile | 애자일/스크럼 보드 | 공식 사이트 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Redmine CRM | 고객 관계 관리 | 공식 사이트 | ⭐⭐⭐⭐ |
플러그인 설치 기본 명령어:
# 플러그인 디렉토리로 이동
cd /opt/redmine/plugins
# 플러그인 다운로드 (예: Hearts 플러그인)
git clone https://github.com/cat-in-136/redmine_hearts.git
# 레드마인 루트 디렉토리로 이동
cd ../
# 플러그인 마이그레이션 실행
rake redmine:plugins:migrate RAILS_ENV=production
# 웹서버 재시작
sudo systemctl restart apache2
워크플로우 설정 (각 이슈 타입별로 상태 변화 규칙을 설정할 수 있어요. 예를 들어:)
| 기본 워크플로우 | 개발팀 워크플로우 | QA팀 워크플로우 |
|---|---|---|
| 신규 → 진행중 → 완료 | 신규 → 분석 → 개발 → 리뷰 → 완료 | 신규 → 테스트 → 통과/실패 → 완료 |
| 신규 → 보류 → 완료 | 신규 → 보류 → 분석 → 개발 → 완료 | 신규 → 보류 → 재테스트 → 완료 |
이런 식으로 업무 프로세스에 맞게 워크플로우를 설계할 수 있습니다.
사용자 권한 관리(레드마인에서는 역할과 권한을 세밀하게 설정할 수 있어서, 프로젝트마다 다른 접근 권한을 부여할 수 있습니다)
| 역할 | 권한 범위 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| 관리자 | 모든 권한 | 시스템 설정, 사용자 관리, 모든 프로젝트 접근 |
| 프로젝트 매니저 | 프로젝트 내 모든 권한 | 프로젝트 설정, 멤버 관리, 모든 이슈 관리 |
| 개발자 | 이슈 생성/수정, 시간 로그 | 이슈 할당받기, 상태 변경, 시간 기록 |
| 보고자 | 이슈 생성 및 조회 | 버그 리포트, 요청사항 등록 |
| 관람자 | 조회만 가능 | 프로젝트 진행상황 모니터링 |
권한 관련 참고 문서: 레드마인 권한 가이드
레드마인은 무료임에도 불구하고 기업급 프로젝트 관리 기능을 제공하는 훌륭한 도구입니다. 초기 설정이 다소 복잡할 수 있지만, Bitnami를 활용하면 비교적 쉽게 설치할 수 있어요.
특히 개발팀이나 IT 관련 업무를 하는 분들에게는 정말 강력한 도구가 될 수 있습니다. 버그 추적, 프로젝트 일정 관리, 팀원 간 협업 등 프로젝트 관리에 필요한 거의 모든 기능을 제공하거든요.
물론 Jira나 Asana 같은 최신 도구들에 비해 UI가 다소 투박할 수 있지만, 안정성과 확장성, 그리고 무엇보다 비용 측면에서는 레드마인이 가진 큰 장점이라고 생각합니다.
만약 프로젝트 관리 도구 도입을 고민하고 계시다면, 레드마인을 한번 체험해보시는 것을 강력히 추천드립니다. 🙂